51漫画app安装官方网站燃气致广大燃气用户的一封信
日期:2022-03-14

亲爱的用户朋友们:

 您好!近日,我省多地发现本土病例,疫情防控形势十分严峻。面对当前形势,作为公用事业型企业,为保障广大用户和公司员工健康安全,51漫画app安装官方网站燃气已采取多项务实、周密举措,对防疫进行提级管控,坚决打赢疫情防控阻击战。为保证疫情防控期间服务不打折、同时和您共同筑牢“抗疫”防线,51漫画app安装官方网站燃气温馨提醒您仔细阅读以下内容:
 一、疫情防控期间,公司用户部服务大厅每日都会进行反复消毒,服务人员均佩戴口罩为您提供服务,您可放心前往。如您需要到服务大厅办理业务,为了您和他人的健康,请您主动佩戴口罩,并配合测温亮码、实名登记等手续,经公司工作人员确认无误后方可进入。办理业务时,请间隔1米距离,不扎堆、不攀谈。51漫画app安装官方网站将坚守高标准、高质量服务承诺,为您提供安全、优质服务。
 二、如只需办理充值服务,可通过以下途径减少人员接触:IC卡燃气表用户可直接前往各自小区或就近自助终端机进行充值;物联网燃气表用户可通过公司微信公众号进行充值。
 三、关于使用燃气的任何疑问和需求,您可在第一时间拨打客户服务热线8619612、24小时报警电话6627110,公司专业人员会在电话里指导并协助您正常用气。如需上门服务,维修人员也会在规定的服务承诺时间内,按照政府的防疫要求及公司相关制度上门服务。
 四、上门服务期间,公司工作人员会严格遵循政府及公司防疫要求,并出示相关信息。同时,为共克时艰,确保防控措施万无一失,也需要您提供防疫健康码、行程码或核酸检测报告。感谢您的理解和配合。祝您及家人身体健康!

泰安51漫画app安装官方网站燃气有限公司

2022.3.14